美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）當(dāng)?shù)貢r間1月17日宣布，米哈游子公司、《原神》海外發(fā)行商Cognosphere同意支付2000萬美元，并禁止16歲以下人群在未經(jīng)父母同意的情況下購買游戲內(nèi)戰(zhàn)利品箱，以了結(jié)侵犯兒童隱私與“欺騙性營銷”指控。

　　美國FTC指控米哈游在未經(jīng)父母同意的情況下收集13歲以下兒童的個人數(shù)據(jù)，并誤導(dǎo)兒童、青少年和其他玩家，讓他們對游戲內(nèi)特定“五星級”稀有獎勵的獲得成本和獲得幾率產(chǎn)生誤解，“花費數(shù)百美元購買他們幾乎不可能贏得的獎品”。美國FTC還指控稱，玩家必須通過“令人困惑的虛擬貨幣系統(tǒng)”才能打開戰(zhàn)利品箱，而用來誘使玩家打開戰(zhàn)利品箱的營銷和推廣策略對兒童和青少年并不公平。

　　Cognosphere在一份聲明中回應(yīng)稱：“《原神》是一款免費游戲，專為青少年和成年人設(shè)計。我們認(rèn)為美國FTC的許多指控不準(zhǔn)確，但我們同意這項和解，因為我們重視社區(qū)的信任，并致力于為玩家提供透明度?！盋ognosphere表示，根據(jù)協(xié)議，將在未來幾個月內(nèi)為兒童和青少年引入新的年齡限制和家長同意保護(hù)措施，“并加大對美國玩家的游戲內(nèi)虛擬貨幣和獎勵相關(guān)披露力度”。