專題:2024中國企業(yè)領(lǐng)袖年會
“2024中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”于12月13日-15日舉行,主題為“蓄力開新局”。物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點 Dmall 創(chuàng)始人張文中出席并演講。
張文中指出,今天已經(jīng)到了AI時代,企業(yè)要抱團(tuán)取暖,一定要有數(shù)智化的合作伙伴?!坝捎谖覀冇写罅康膽?yīng)用數(shù)據(jù)、有大量的場景、有長期的積累,所以大模型公司愿意和我們合作。但是作為一個零售的生態(tài),相互借力是非常重要的?!?/p>
他表示,多點最核心的就是擁抱數(shù)字化、智能化,打造了一個核心的系統(tǒng),這個核心的系統(tǒng)取代原有的ERP的系統(tǒng),能夠真正地把數(shù)字化的優(yōu)勢充分利用起來。
搞數(shù)字化、智能化目的是什么?張文中說,全面的數(shù)字化,徹底的回歸商業(yè)本質(zhì),這永遠(yuǎn)是要牢記的,不能夠有任何含糊。數(shù)字化、智能化是流通企業(yè)全面回歸商業(yè)本質(zhì)的加速器,用戶需求的變化,只有靠數(shù)字化、智能化才能夠有效把握。
他進(jìn)一步指出,回歸商業(yè)本質(zhì),最重要的就是有兩個指標(biāo):第一、是不是讓企業(yè)運(yùn)營得更有效率,以更低的成本、更高的水平在運(yùn)營。第二,是不是讓消費(fèi)者感覺更美好,讓消費(fèi)者花更多的錢、買更多的東西、企業(yè)有更高的銷售。
關(guān)于數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,張文中談了四點看法。
第一,一定要實事求是,一定要立足于解決問題,而不是擺花架子,一定要懂?dāng)?shù)字化、懂零售。
第二,數(shù)字化、智能化和ESG是可以緊密結(jié)合在一起的?!艾F(xiàn)在大家覺得ESG很虛,講ESG對我們壓力很大,其實數(shù)字化、智能化確實能夠真正幫你實現(xiàn)減排。所以智能對于我們的意義遠(yuǎn)超企業(yè)自身的提高效率?!彼f。
第三,數(shù)字化、智能化可以極大地提高食品安全標(biāo)準(zhǔn),因為數(shù)字化真正做到全程可追溯。張文中介紹,最近多點和胖東來有一些合作,把胖東來的質(zhì)檢系統(tǒng)完全數(shù)字化,這對中國整體的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)提升都有巨大意義。
第四,AI+零售勢不可擋,大勢所趨。他介紹,數(shù)字化為智能化提供了堅實的基礎(chǔ),有了這個堅實基礎(chǔ)之后,就可以打造生態(tài)。同時在一個垂直領(lǐng)域來做這件事,大有可為,可以合作。
“AI+零售,現(xiàn)在無論在成本上、能力上、價值上條件都已經(jīng)具備,現(xiàn)在就是我們要果斷地行動,大家要抱團(tuán)取暖,走向未來。”張文中說。
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